Adres: 1206 MARK DR, HANOVER TWP, PA 18706, Stany Zjednoczone
Telefon obsługi klienta: +1 (484) 210-6130
E-mail: customer@cottageden.com
Godziny pracy e-mail: Poniedziałek – Piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas polski, CET/CEST)
1. Zakres dostawy
Obecnie oferujemy dostawę wyłącznie na terenie Polski.
Dostawa do innych krajów nie jest obecnie dostępna.
2. Koszty dostawy
Zamówienia o wartości poniżej 96,66 PLN: koszt dostawy wynosi 9,66 PLN;
Zamówienia o wartości równej lub wyższej niż 96,66 PLN: darmowa dostawa.
Ostateczna opłata za dostawę będzie widoczna na stronie płatności.
3. Godzina graniczna zamówień
Zamówienia złożone przed godziną 18:00 (czasu lokalnego) będą przetwarzane tego samego dnia.
Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane w następnym dniu roboczym.
W przypadku dni wolnych od pracy, czas realizacji rozpocznie się w najbliższym dniu roboczym.
4. Czas realizacji zamówienia
Po potwierdzeniu zamówienie przechodzi do realizacji, która zazwyczaj trwa od 1 do 3 dni roboczych.
5. Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych od momentu wysyłki.
Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od sytuacji logistycznej.
6. Przewoźnicy
Do realizacji dostaw korzystamy zazwyczaj z usług następujących firm:
FedEx
UPS
DHL Express
Wybór przewoźnika zależy od konkretnego zamówienia.
7. Śledzenie zamówienia
Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą szczegóły, takie jak numer zamówienia, informacje o płatności oraz dane dotyczące wysyłki.
Możesz sprawdzić status zamówienia na stronie „Śledzenie zamówienia”, wpisując adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.
8. Oświadczenie odpowiedzialności
Podczas transportu mogą wystąpić następujące sytuacje:
① W przypadku uszkodzenia lub zagubienia produktu w trakcie transportu podejmiemy odpowiednie działania;
② Wszelkie zmiany lub anulowanie dotyczące wysyłki muszą zostać zgłoszone przed rozpoczęciem realizacji zamówienia;
③ Prosimy o podanie prawidłowego adresu dostawy — za problemy wynikające z błędnych danych odpowiada użytkownik.
9. Odbiór przesyłki
Podczas odbioru przesyłki należy sprawdzić stan opakowania. W przypadku zauważenia nieprawidłowości prosimy o ich udokumentowanie i niezwłoczny kontakt.
Zaleca się potwierdzenie odbioru dopiero po upewnieniu się, że przesyłka jest w dobrym stanie.
10. Skontaktuj się z nami
Adres: 1206 MARK DR, HANOVER TWP, PA 18706, Stany Zjednoczone
Telefon obsługi klienta: +1 (484) 210-6130
E-mail: customer@cottageden.com
Godziny pracy e-mail: Poniedziałek – Piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas polski, CET/CEST)
Ładowanie