RODO
1. Zasady przetwarzania danych
Podczas przetwarzania danych osobowych kierujemy się następującymi zasadami:
-
legalność, przejrzystość i rzetelność
-
minimalizacja danych
-
ograniczenie celu
-
ograniczenie przechowywania
-
dokładność danych
-
bezpieczeństwo i poufność
2. Cele przetwarzania danych
Możemy przetwarzać dane osobowe w następujących sytuacjach:
-
świadczenie usług związanych z realizacją zamówień
-
zarządzanie kontem użytkownika i relacją z klientem
-
zapewnienie obsługi klienta i komunikacji
-
wysyłanie ważnych informacji dotyczących usług
-
utrzymanie prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony
-
poprawa jakości usług i doświadczenia użytkownika
-
spełnienie wymogów prawnych
3. Podstawa prawna przetwarzania
Zgodnie z art. 6 RODO (GDPR), przetwarzamy dane na podstawie:
-
wykonania umowy
-
obowiązków prawnych
-
uzasadnionego interesu
-
zgody użytkownika (w stosownych przypadkach)
4. Cookies i podobne technologie
Możemy wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
-
zapewnienia podstawowego działania strony
-
poprawy doświadczenia użytkownika
-
analizy działania strony i optymalizacji wydajności
Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki, jednak ich wyłączenie może wpłynąć na funkcjonalność strony.
5. Zakres udostępniania danych
W uzasadnionych przypadkach możemy udostępniać dane następującym podmiotom:
-
dostawcom usług płatniczych i obsługi transakcji
-
partnerom logistycznym i realizacyjnym
-
dostawcom usług IT i technologicznych
-
organom prawnym, regulacyjnym lub egzekucyjnym (jeśli wymagają tego przepisy)
Wszystkie podmioty trzecie są zobowiązane do ochrony danych i przetwarzania ich wyłącznie w niezbędnym zakresie.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania. Okres ten zależy od:
-
obowiązków wynikających z przepisów prawa
-
potrzeb operacyjnych
-
czasu trwania relacji z użytkownikiem
Po upływie tego okresu dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
-
prawo dostępu do danych
-
prawo do sprostowania danych
-
prawo do usunięcia danych (w określonych przypadkach)
-
prawo do ograniczenia przetwarzania
-
prawo do przenoszenia danych
-
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
-
prawo do wycofania zgody
Możesz skorzystać z powyższych praw w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.
8. Środki bezpieczeństwa danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:
-
kontrolę dostępu do danych
-
bezpieczne metody transmisji danych
-
monitorowanie bezpieczeństwa systemów
-
regularne audyty bezpieczeństwa
Pomimo stosowanych środków nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych.
9. Aktualizacja polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi.
Aktualna wersja będzie publikowana na stronie wraz z datą aktualizacji.